Heb je vragen voor of tijdens je verblijf? Op deze pagina proberen wij al jouw vragen over ons hotel te beantwoorden.
Staat jouw vraag hier niet tussen? Stel jouw vraag aan Angel, onze chatbot! Mocht Angel je niet verder kunnen helpen, neem dan contact op met de receptie.
| Je kunt bij ons inchecken vanaf 15:00 uur en uitchecken is tot 11:00 uur. |
| De receptie van het hotel is 24/7 geopend, wat betekent dat er altijd iemand aanwezig zal zijn om je te verwelkomen, ongeacht het tijdstip van aakomst. |
Ja, kleine honden zijn in bepaalde kamers toegestaan tegen een toeslag.
| Het hotel is geheel rookvrij. Dat betekent dat er niet in het hotel, op de kamers, op het balkon en overige publieke ruimtes gerookt mag worden. |
| Bij de receptie accepteren wij de volgende betaalmethodes: pin (contactloos) of met een creditcard. Betalen met cash is niet mogelijk. |
| Ja, de bagageopslag is gratis beschikbaar als je jouw bagage voor het inchecken of na het uitchecken in het hotel wilt achterlaten. |
Ons hotel biedt toegang tot alle openbare ruimtes en beschikt over kamers die geschikt zijn voor gasten met een beperking. Deze kamers zijn ontworpen met oog voor toegankelijkheid en comfort.
De kamer is voorzien van een houten vloer en biedt voldoende ruimte voor mobiliteit. Houd er echter rekening mee dat de toegangsdeur niet breder is dan gebruikelijk en dat de bedden niet zijn verhoogd.
De badkamer in deze kamers is aangepast voor extra gebruiksgemak. De badkamer is uitgerust met een bredere schuifdeur, waardoor toegang eenvoudiger wordt gemaakt.
Het is toegestaan wanneer de ouders een schrifteleijke verklaring hebben getekend. Tevens vragen wij ook een kopie van het paspoort van alle minderjarige gasten, in het geval er geen meerderjarige bij is.
Om jouw reservering te garanderen voor aankomst wordt er om 12:00 uur op de dag voor aankomst van je verblijf het bedrag op je creditcard geautoriseerd. Bij check-in kun je met een andere betaalkaart betalen, de eerder genomen autorisatie komt dan te vervallen.
Je kunt je reservering wijzigen of annuleren door contact op te nemen met het boekingskanaal waar je de reservering hebt gemaakt. Controleer je persoonlijke reserveringsbevestiging voor de specifieke annuleringsvoorwaarden.
| Van maandag tot en met vrijdag kun je van 06:30 – 10:00 uur gebruik maken van het ontbijt. In het weekend kan dit van 07:30 tot 11:00 uur. |
De bar is dagelijks geopend van 12:00 tot 00:00 uur.
| Ja het is zeker mogelijk om gebruik te maken van het ontbijt. Neem hiervoor telefonisch contact op met het hotel om je reservering aan te passen. |
Amrâth Hotel Alkmaar beschikt over een eigen parkeerplaats met 26 parkeerplekken en 2 parkeerplaatsen met elektrische laadpalen. De parkeerplaats bevindt zich voor het hotel en het parkeren op deze parkeerplaats is tegen betaling.
Bij aankomst kan je gebruik maken van onze betaalde parking. Indien er geen beschikbaarheid is op onze eigen parkeerplaats, zullen wij je doorverwijzen naar één van de nabij gelegen parkeerplaatsen.
| Ja zeker, je kunt een gewone of een elektrische fiets huren tijdens je verblijf bij onze receptie. |
Amrâth Hotel Alkmaar is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Het station van Alkmaar is op 8 minuten lopen vanaf het hotel en 2 minuten met de auto te bereiken.